Man kopple zwei Geschehnisse, eines starr; die Liberalisierung der Telekommunikations-Märkte 1998, und die fortschreitende Entwicklung der in der Telekommunikation verwendeten Technologien und ein ständiger Rückgang der Telekommunikationskosten in der EU ist zu beobachten. Althergebrachte Monopole wurden aufgebrochen, insbesondere bei den Versorgungseinrichtungen und in der Telekommunikationsbranche. Viele neue Dienstleistungsanbieter wurden gegründet, verschärfen den Wettbewerb mit den früheren staatlichen Monopolisten, beschleunigen die technologische Entwicklung und Innovation und liefern niedrigere Preise zum Endkunden.

Die Auswirkungen dieser Faktoren machen nicht nur die Telekommunikation für den Benutzer billiger, sondern es war auch eine beachtliche Auswirkung auf die Effizienz der Branche sowie eine Steigerung der Produktivität und Beschäftigungsmöglichkeiten in diesem Gewerbe zu beobachten.

Wie vom Europäischen Kommissar für Wettbewerbsregelung, Mario Monti, bei der Konferenz zur Regulierung und Liberalisierung der europäischen Telekoms im November 2000 vorgebracht: .Wie wir alle wissen, eröffnet die technische Zusammenführung von Telekommunikation, Medien und Informationstechnologien, deren Zeuge wir in diesem Moment werden, ungeheure Möglichkeiten für wirtschaftliches Wachstum und Beschäftigung. Das sind Entwicklungen, die wir in Europa sichern wollen und daher müssen wir die richtige Balance zwischen regulatorischem Eingreifen und unternehmerischer Freiheit finden.., fuhr er fort die EU-Richtlinien für diese Industrie zu skizzieren, indem er umriss, wie die EU trachten würde die für den Konsumenten merklichen Vorteile weiter zu steigern: .das Tempo des effektiven Wettbewerbs schwankt zwischen den Mitgliedsstaaten und .märkten stark. Fünf wesentliche Themen werden die Evolution der Industrie vorherbestimmen:

• Wir müssen faktische Monopole bei der Teilnehmeranschlussleitung beenden. Unsere Priorität wird durch Sicherstellung des Zugangs, Verhinderung von Verzögerungen und Preisverzerrungen die Implementierung der Entbündelung der Teilnehmeranschlussleitung in der Praxis sein. Ergänzend zur Regulierung, die bald angepasst sein wird, wird das Wettbewerbsrecht (Artikel 82) notwendig sein,
  
  
• Wir müssen und um die Ausbreitung von Oligopolen in der Mobiltelefonie kümmern. Wettbewerb in den mobilen Märkten wurde hauptsächlich durch den nationalen Handel eingeschränkt, obwohl kürzlich neue Pan-Europäische Betreiber mit ihrem Service gestartet sind. Probleme bezüglich Netzzugang, Gesprächsterminierung und Roaminggebühren bleiben bestehen.
  
  
• Wir müssen billigeren Internetzugang erreichen, indem wir sicherstellen, dass Mietleitungspreise substantiell reduziert werden und, dass das Internet ein offenes Medium bleibt. Am Internet Basisnetzmarkt könnten Konzentrationen zu beherrschenden Stellungen führen. Unsere Priorität wird es daher sein, eine offene und wettbewerbsfähige Umgebung für die Entwicklung des Internets sicherzustellen.
  
  
• Die Koordination nationaler administrativer Abläufe muss begünstig werden, weil der niedrige Stand an Harmonisierung Probleme bei den Bedingungen für grenzüberschreitende Zusammenschaltung und Interoperabilität zwischen den verschiedenen Netzwerken und bei der Installation neuer Infrastruktur macht.
  
  
• Die Koordination nationaler administrativer Abläufe muss begünstig werden, weil der niedrige Stand an Harmonisierung Probleme bei den Bedingungen für grenzüberschreitende Zusammenschaltung und Interoperabilität zwischen den verschiedenen Netzwerken und bei der Installation neuer Infrastruktur macht."